Condiciones generales
Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web y los servicios de Hair System Salons. Al reservar una cita, comprar un producto o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos.
1. Política de nombramientos y servicios
Para su comodidad, las citas se pueden concertar por teléfono, a través de la página web o en persona. Se requiere un preaviso de 24 horas para cancelar o reprogramar cualquier cita. Por favor, tenga en cuenta que las cancelaciones tardías o las ausencias tendrán un cargo del [X]% del coste del servicio. Aunque buscamos la excelencia en todos nuestros servicios, los resultados pueden variar según la persona. Como parte de nuestra política de garantía de servicios, no se realizan reembolsos por servicios completados.
2. Política de pagos, precios y reembolsos
Mantenemos precios transparentes con todos los precios de los servicios claramente indicados y sin cargos ocultos. Para su comodidad, aceptamos tarjetas de crédito/débito, pagos digitales y efectivo. En cuanto a nuestra política de reembolso y devolución del sistema capilar. No aplicamos una política de reembolso a los servicios de sistemas capilares ya completados. Los productos no utilizados o no abiertos pueden devolverse en un plazo de [X] días con el comprobante de compra. Los depósitos para las citas no son reembolsables, pero pueden aplicarse a futuras reservas si necesita reprogramarlas.
3. Confidencialidad del cliente y código de conducta
Proporcionamos a cada cliente un servicio personalizado en un entorno privado e individual dentro de nuestras suites, garantizando su comodidad y confidencialidad. Para mantener un entorno profesional, esperamos respeto mutuo durante todas las interacciones. Si un cliente tiene un comportamiento perturbador, inapropiado o abusivo, interrumpiremos inmediatamente el servicio. Los clientes también deben responsabilizarse de sus pertenencias personales, ya que Hair System Salons no cubre los objetos perdidos o robados que se dejen en las instalaciones.
4. Descargo de responsabilidad
Aunque ofrecemos soluciones de alta calidad para sistemas capilares, los resultados individuales dependen de varios factores. No podemos garantizar resultados idénticos para todos los clientes. Hair System Salons se dedica exclusivamente a la restauración capilar cosmética no médica. Si tiene alguna duda médica sobre la caída del cabello, le recomendamos encarecidamente que consulte a un profesional sanitario. Además, cualquier daño derivado de un mantenimiento inadecuado, tratamientos externos o productos de terceros es responsabilidad del cliente.
5. 5. Derechos de propiedad intelectual
Hair System Salons es propietaria de todos los contenidos, logotipos e imágenes del sitio web. Por lo tanto, los clientes no pueden copiarlos, reproducirlos ni distribuirlos sin autorización por escrito. Además, al enviar una reseña, un testimonio o fotos relacionadas con el servicio, los clientes nos conceden automáticamente permiso para utilizarlos con fines de marketing en diferentes plataformas de medios.
6. Resolución de litigios y jurisdicción legal
Si surgen disputas o reclamaciones en relación con nuestros servicios, animamos a resolverlas primero a través de la comunicación directa. No obstante, si no se llega a una resolución, la disputa se regirá por la legislación de California. Los clientes también renuncian al derecho a participar en demandas colectivas y aceptan resolver cualquier disputa individualmente bajo estos términos.
7. Actualizaciones de la política e información de contacto
Actualizamos periódicamente estos Términos y Condiciones para reflejar cambios empresariales o legales. Por ello, los clientes reciben notificaciones sobre actualizaciones importantes. Además, el uso continuado de nuestros servicios confirma su acuerdo con los términos revisados. Si tiene alguna duda o consulta legal, póngase en contacto con nosotros en info@hairsystemsalons.com